交代工作却不破坏对方情绪
“能不能抽空过来一下……”
托付他人重任时
“有件事要拜托给你才行……”
附加评价时，呼应对方的一句话
“原来如此，这样啊！”
被他人表扬穿的西装很有品位，该如何回应呢？
“你的领带也相当不错嘛！”
想要得到同事或他人的好感，对其作评价时可以欲扬先抑
“做法虽然强硬，但是还算得上细致周到。”
检验好感度的法则
“是‘我们’还是单单‘你和我’两个人？”
讷于言反而能展现内心的真诚
“我的嘴，其实很笨……”
直截了当询问想要得到的信息
“请直说能给我便宜多少？”
意见产生分歧，学会这样反驳
“我很理解你这样的想法，只是……”
“激将法”使之让步的谈判秘诀
“与我这一方的认知存在着差距……”
“欲擒故纵”战胜法的使用诀窍
“我明白了，但是……”
想要发言时的完美切入法
“话又说回来……”
“鹦鹉学舌”法，逼近对方的真实想法
“这个很困难啊。”“是很困难吗？”
换位思考，直逼对方的心里话
“如果给你调动工作的话，将会……”
吸引众人目光的沉默也可产生效果
“接下来要说些什么呢……”
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